Milanuncios express como funciona

¿Qué es Milanuncios Express?

Milanuncios Express es un servicio que ahora ofrece la conocida plataforma de compraventa Milanuncios.

Si ya estás familiarizado con otras plataformas como Wallapop o Vinted, su funcionamiento es muy similar: Milanuncios actúa como intermediario entre las dos partes y a cambio, cobra una pequeña comisión al comprador en concepto de «Garantía Milanuncios».

Pero, ¿Qué ventajas y desventajas tiene este método de pago? ¿Merece la pena pagar por este servicio o existen otras alternativas más seguras? Lo comentamos a continuación:

Ventajas Milanuncios Express

1. Pago con depósito seguro

El pago a través de milanuncios express es mediante 3D Secure: el dinero de la transacción permanece custodiado en un depósito (escrow) hasta que el comprador recibe el artículo.

2. Envíos económicos

En Milanuncios Express es el comprador quien asume los gastos de envío cuyo precio varía función del peso.

Costes de envío:

• De 0 a 2kg = 3,95 €
• De 2 a 5kg = 4,95 €
• De 5 a 10kg = 7,95 €
• De 10 a 20kg = 12,95 €
• De 20 a 30kg = 14,95 €

El envío por Milanuncios se realiza entre oficinas de Correos aunque si el vendedor desea que se lo recojan en casa, puede seleccionar el envío a través de Seur por 1,99€ más, que tendrá que asumir el propio vendedor.

3. Servicio cómodo e intuitivo

Es un servicio que está integrado en la plataforma y es fácil de gestionar, con una interfaz intuitiva a la hora de usarlo a través de la App. En cuestión de minutos puedes elegir las opciones de pago y envío y tramitar la transacción.

Desventajas Milanuncios Express

1. Coste de gestión

No sólo hay que pagar por los envíos. Los costes de gestión los paga solamente el comprador: son un 5% sobre el producto que se va a comprar. esto se paga en concepto de protección.

Por ejemplo: si realizas una compra por valor de 200€, deberás pagar 210€ + los costes de envío que se mencionan más adelante.

Por otro lado, al ser sólo el comprador el que realiza el pago, éste es el único que queda protegido en caso de disputa o estafa: Esto abre una brecha a los compradores a la hora de estafar. El equipo de soporte de Wallapop protege en la mayoría de casos al comprador, dejando desamparado al vendedor.

2. Devoluciones inseguras

A pesar de que la plataforma protege a los compradores, en este tipo de sistemas de pago los vendedores no cuentan con las mismas garantías.

La compañía avisa de que no revisan ni dan el visto bueno a los productos que los usuarios compran y venden a través del servicio. Una de las estafas más típicas en Milanuncios se produce en las devoluciones, cuando el vendedor recibe un producto estropeado o diferente, el centro de soporte tendrá que arbitrar una difícil disputa al ser la palabra de un usuario contra la del otro.

3. Soporte y atención al cliente poco eficiente

Y es que los problemas y las quejas de los usuarios no paran de crecer. No hay más que echar un vistazo a las redes sociales para darse cuenta del volumen de quejas que tienen los usuarios sobre el servicio de atención al cliente de Milanuncios.

También se han detectado quejas recurrentes en los plazos para cobrar el importe de las ventas.

4. Límite de precio

La aplicación informa de que, en caso de indemnización por parte de Milanuncios, el importe máximo que podrá recibir el vendedor o comprador será de 500€.

De este modo, si el precio del artículo es superior a 500€, seguramente no sea buena idea gestionar el envío a través Milanuncios Express al no encontrarse el importe cubierto en su totalidad.

5. Peso de los envíos

Milanuncios Express dispone de limitaciones en el peso y dimensiones de los paquetes a transportar.

Lamentablemente el servicio no permite enviar bultos superiores a 30kg de peso y 150cm sumando ancho + largo + alto.

Además, en la mayoría de categorías solo es posible realizar envíos de paquetes hasta 3kg y no superar los 120cm sumando las tres dimensiones.

Alternativas a Milanuncios Express

Una buena alternativa a Milanuncios Express la encontramos en VeoPago. Veopago es una App alternativa a los métodos de envío y pago de las siguientes webs de segunda mano: Vinted, Wallapop Protect, Milanuncios Express, & Facebook Marketplace.

Del mismo modo, este método de pago guarda el dinero de la operación en un depósito seguro hasta que se recibe el artículo. El precio del servicio es de tan sólo el 3% del importe del artículo.

También permite envíos de todos los pesos y tamaños con MRW. Incluye un seguro de transporte a todo riesgo para garantizar una correcta transacción.

Con el pago mediante videoverificación, los vendedores se encuentran protegidos ante cualquier peligro en la devolución. ¡Y muy importante! Cuenta con un departamento de atención al cliente que responde en una media de menos de 1 hora a tus consultas.

¿Por qué elegir veopago sobre el de medio de pago que ofrece Milanuncios?

• Es una App que sirve como sistema de pago y envío seguro y es 100% compatible con cualquier plataforma con la que necesites utilizarlo
• La App te garantiza que tu dinero o tu artículos estarán protegidos al 100%
• Dispone de lo último en tecnología segura: la videoverificación
• Por primera vez una App puede resolver una disputa de forma clara y eficaz gracias a las pruebas de la videoverificación
• Es el único sistema que actualmente erradica las estafas en las compras y ventas en portales de segunda mano.

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